Preguntas frecuentes - Información general para sus vacaciones en la Toscana

1. Se recomienda encarecidamente Contratar un seguro de viaje. Se enviará una oferta específica a pedido.

2. Junto con la confirmación del pago, el cliente recibe la dirección del alojamiento vacacional, el número de teléfono del propietario y las indicaciones para llegar o cómo llegar. Salvo pacto en contrario o los documentos de viaje contengan información diferente, los apartamentos o habitaciones normalmente se pueden ocupar entre las 16 y las 00 horas para que la entrega de llaves se pueda realizar sin complicaciones. Por lo tanto, es urgente informar por teléfono al propietario con suficiente antelación si la llegada se retrasa considerablemente. Para el día de salida, como regla general, salvo que se indique expresamente lo contrario, el apartamento o la habitación deben quedar libres antes de las 18:00 horas. La entrega debe barrerse y lavarse los platos. De lo contrario, el arrendador tiene derecho a cobrar una tarifa adicional por la limpieza.
Antes de mudarse al apartamento o habitación, normalmente deberá pagar un depósito, cuyo importe figura en el contrato de alquiler.

3. Esto se anota en la presentación web. Número máximo de personas permitidas en un apartamento.. Cualquier persona adicional requiere el permiso expreso del propietario, lo que significa que el propietario puede negarse a alquilar el apartamento o la habitación si el apartamento o la habitación es utilizado por un número de personas superior al establecido en el contrato de alquiler.

4. El arrendador tiene derecho a negarse a aceptar una mascota si no se ha aclarado previamente que el cliente viaja con una mascota o si se han proporcionado datos incorrectos sobre el tamaño, raza o carácter del animal.
Desde el 01.10.2004 de octubre de XNUMX están en vigor nuevas normas de entrada generalmente vinculantes para perros y gatos en los estados miembros de la UE. Por favor obtenga información sobre el nuevo. ¡“Pasaporte UE” para mascotas!

5. En principio, no se recomienda viajar en coches deportivos o con chasis rebajado, ya que a menudo se llega a las casas de vacaciones por carreteras o caminos poco urbanizados y las fincas rurales no suelen estar en carreteras principales. Si tienes alguna pregunta sobre textura de la carretera Estaremos encantados de informarle.

6. Típico del país Cortes de energía y agua son posibles como en todos los países del sur de Europa. En Italia, la seguridad de la red eléctrica es menor por motivos de seguridad, lo que significa que no todos los aparatos eléctricos pueden funcionar al mismo tiempo. Debería medidas de reparación Si es necesario, suelen tardar más que en los países del norte de Europa debido a la falta de personal cualificado y de repuestos.

7. Las normas de construcción difieren entre Italia y Alemania. Ni siquiera los edificios magníficamente restaurados son alemanes Normas y reglamentos de construcción. reformadas y a menudo faltan acristalamientos aislantes y aislamiento térmico o acústico. El funcionamiento de los calentadores puede estar asociado con ruido.

8. En Italia existe una ley de ahorro de energía que regula la puesta en funcionamiento de los sistemas de calefacción y esto en el momento de de noviembre a mediados de abril determinado. El tiempo de calentamiento está limitado a un máximo de 12 horas y la temperatura máxima de calentamiento está limitada a 19 grados. Existen planes para poner en funcionamiento la calefacción, que cada comunidad puede decidir por sí misma. Tenga en cuenta que los costes de calefacción en Italia son generalmente muy elevados.

9. Desde 2012 cobrar uno a muchas comunidades italianas hacha, cuyo importe varía entre 1,00 € y 2,00 € por persona y noche. El propietario del alojamiento vacacional deberá cobrar esta tarifa a su llegada.

10. Las piscinas de las propiedades vacacionales generalmente están operativas desde mediados de mayo hasta principios de octubre, a menos que la descripción de la propiedad indique lo contrario. El mal tiempo puede reducir el horario de apertura. El uso de la piscina es bajo su propia responsabilidad. Dado que es necesario cambiar el agua de las piscinas de vez en cuando, es posible que se produzcan cierres temporales.

11. Los padres son responsables de la seguridad de sus hijos, ya que no suele haber supervisores en las piscinas que garanticen la seguridad de los bañistas.

12. En lo que respecta al desayuno, en Italia es menos importante que en Alemania. Aunque la mayoría de las casas vacacionales de nuestro programa sirven un desayuno bastante completo, le recomendamos que consulte con nosotros si el desayuno es la comida más importante del día para usted.

13. la Camas en alojamiento italiano A menudo no están diseñados para tamaños o pesos excesivos u otros requisitos individuales.

14. En el Información de distancia se trata de valores medios o aproximados. No siempre indican la conexión más cómoda y, naturalmente, no tienen en cuenta las redirecciones ni las conexiones a corto plazo, p. B. cambios relacionados con el clima, como cierres u otros obstáculos.

15. la información Los objetos nos los envían sus respectivos propietarios y se publican sin control, confiando en su exactitud. Sólo podríamos controlarlo a través de nuestras propias mediciones, lo que haría subir el precio de los objetos.

16. Especialmente en casas de vacaciones de planta baja en el campo. en los países del sur con ciertos insectos ser contado, lo cual no es señal de impureza.

17. Existe la posibilidad de que el uso de maquinaria de agricultura puede causar perturbaciones en las zonas rurales.

18. Tenga en cuenta que las molestias causadas por ruidos, polvo o desvíos debidos a obras, etc., no se pueden controlar. Sin embargo, si somos conscientes de dichas medidas al realizar la reserva o antes de comenzar su viaje, por supuesto le informaremos al respecto.

19. Como en todas partes, en Italia no eres inmune al hecho de que... conexión a Internet se interrumpe temporalmente o falla.